Política de privacidade

Esta página explica quais dados a Link Software coleta quando você visita linksoftware.app.br, para que os usa e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Link Software, CNPJ 67.062.847/0001-71, é a controladora dos dados tratados neste site. Contato: administrador@linksoftware.app.br.

Os sites dos nossos clientes, criados na plataforma Link Software, têm políticas de privacidade próprias, de responsabilidade de cada profissional. Esta página cobre apenas o site institucional.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia. Este site não tem formulários. O contato é pelo WhatsApp: ao clicar em um dos botões, você sai do site e conversa conosco no aplicativo. Seu nome, número de telefone e o que você escrever ficam na conversa, sob os termos do WhatsApp (Meta), e nós os guardamos para responder e propor um plano.

Dados de navegação. Usamos ferramentas de medição do Google (Tag Manager, Analytics e Ads) que registram as páginas visitadas, os cliques nos botões de WhatsApp, o tipo de dispositivo e navegador, a cidade aproximada e a campanha ou anúncio que trouxe você até aqui (parâmetros utm e gclid). Elas usam cookies e identificadores semelhantes. Por esse caminho não coletamos nome, CPF, e-mail nem telefone.

Registros de acesso. A hospedagem (Vercel) mantém registros técnicos — endereço IP, data e hora, endereço acessado — por prazo limitado, para segurança e para cumprir o Marco Civil da Internet.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e apresentar uma proposta.
• Medir se os anúncios e as buscas trazem visitas e conversas — é assim que decidimos onde investir.
• Entender como a página é usada e melhorá-la.
• Proteger o site contra abuso e cumprir obrigações legais.

4. Cookies

Os cookies deste site são apenas de medição, instalados pelo Google Tag Manager: os do Google Analytics (por exemplo, _ga) contam visitas e páginas vistas; os do Google Ads (por exemplo, _gcl_au) ligam um clique em anúncio à conversa que ele gerou. Quando uma campanha usa outra plataforma de anúncios, a ferramenta de medição dela entra pelo mesmo gerenciador e segue a mesma finalidade.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, desativar a medição do Analytics pela extensão oficial do Google e gerenciar a personalização de anúncios em adssettings.google.com. O site continua funcionando sem cookies.

5. Com quem compartilhamos

• Google — medição de audiência e de anúncios.
• Meta (WhatsApp) — o canal por onde a conversa acontece.
• Vercel — hospedagem do site e registros de acesso.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para finalidades diferentes das descritas aqui.

6. Por quanto tempo guardamos

• Conversas de WhatsApp: enquanto durar a relação comercial ou até você pedir a exclusão.
• Dados de medição: pelo prazo de retenção configurado no Google Analytics (até 14 meses).
• Registros de acesso: 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou exclusão, saber com quem foram compartilhados, solicitar portabilidade e revogar um consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para administrador@linksoftware.app.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Encarregado pelos dados

João Paolinelli — administrador@linksoftware.app.br.

9. Alterações

Esta política pode mudar quando o site ganhar uma nova forma de coleta ou uma nova ferramenta. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.